Est-il possible d'obtenir une facture avec TVA pour ma commande ?

Oui, une facture officielle détaillée est disponible dès la validation de votre achat.

  • TĂ©lĂ©chargement automatique : Vous pouvez rĂ©cupĂ©rer votre document comptable directement depuis votre espace client Shop Story.

  • Achats professionnels : Nos factures mentionnent la TVA française, idĂ©ale pour les professionnels et les comitĂ©s d'entreprise qui commandent chez nous.

FAQ de la même catégorie

Est-ce que les produits à petits prix sont vraiment de bonne qualité ?
Oui. Nous supprimons les intermédiaires pour garantir le meilleur rapport qualité-prix.
  • Des produits testĂ©s et validĂ©s : Notre Ă©quipe basĂ©e en France inspecte la soliditĂ© et l'utilitĂ© de chaque nouveautĂ© avant sa mise en ligne.
  • Direct usine & circuit court : En achetant sans intermĂ©diaire, notre boutique en ligne d’objets astucieux supprime les coĂ»ts cachĂ©s pour vous proposer des accessoires durables Ă  prix bas.
Est-ce que je peux retourner un produit s’il ne me convient pas ?

Oui, vous avez 14 jours pour changer d’avis avec notre garantie satisfait ou remboursé.

  • DĂ©lai lĂ©gal de rĂ©tractation : Vous disposez de 14 jours après la rĂ©ception de votre commande pour demander un retour de colis.

  • Service client en France : Pas de robot. Notre SAV basĂ© dans la DrĂ´me gère votre remboursement ou Ă©change rapidement et humainement.

Est-ce que la livraison est rapide ?

Oui, votre commande est expédiée sous 24h à 48h ouvrées depuis nos entrepôts.

  • Logistique 100% française : Tous nos stocks sont en France. Vos colis sont prĂ©parĂ©s sur place et remis immĂ©diatement aux transporteurs.

  • Modes de livraison flexibles : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour la livraison Ă  domicile ou le retrait Ă©conomique en point relais.

Comment suivre ma commande ?

Un lien de suivi en temps réel vous est envoyé dès le départ du colis.

  • Notification par email : Dès que notre Ă©quipe logistique expĂ©die votre commande, vous recevez un numĂ©ro de tracking.

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